Для нетерпеливых
Магазин здорового человека
Настояние мини- микро- и наногауляйтеров в субъектах федерации, касающееся введения «намордников», имеют свой апофеоз: запрет обслуживать покупателей без намордников. Мы уже писали о том, что делать, если вас отказались обслужить. Но что делать, если вы — адекватный, вменяемый хозяин магазина, и не хотите отказывать покупателям в обслуживании?
Всё очень просто: вы не имеете права отказывать в обслуживании покупателю. Точка. Поэтому предлагаем вам повесить на вход документ следующего содержания:
Уважаемые посетители!
Информируем вас, что Всемирная организация здравоохранения утвердила новые правила ношения масок:
- Здоровым людям носить маску следует, только если они оказывают помощь человеку с подозрением на инфекцию 2019-nCoV.
- Если вы кашляете или чихаете, носите маску.
- Маски являются эффективным средством только в комбинации с регулярной обработкой рук спиртосодержащим антисептиком или водой с мылом.
- Если вы пользуетесь маской, вам следует знать правила использования и утилизации одноразовых медицинских масок.
То есть, согласно рекомендаций ВОЗ, здоровым людям носить маску без вышеуказанных причин не следует.
Действующее законодательство не наделяет магазины и предприятия сферы обслуживания правом контролировать применение покупателями средств индивидуальной защиты. Точно также мы не имеем права отказывать в обслуживании покупателю в силу ч.3 ст. 426 ГК РФ. Рекомендации Главного санитарного врача также содержится запрет на проведение каких-либо мероприятий без участия представителей Роспотребнадзора. Таким образом, действующий закон не позволяет нам отказать в обслуживании покупателю.
Вместе с тем, в связи с угрозами Роспотребнадзора привлечь организацию к ответственности в случае несоблюдения установленных подзаконными актами “правил”, мы
РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ НОСИТЬ МЕДИЦИНСКУЮ МАСКУ ПО ПРАВИЛАМ, УСТАНОВЛЕННЫМ ВСЕМИРНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ.
В любом случае, по закону мы обязаны вас обслужить.
Контролирующим органам сообщаем, что мы готовы предоставить всю имеющуюся в нашем распоряжении информацию для привлечения нарушителей установленных правил к ответственности по их письменному запросу.
всех приветстую, но по-моему по этой ссылке ,эти новые правила ношения масок уже переигрались, причем сама читала тоже этот же текст утром, а сейчас на 14-48 информация там другого характера.
Добрый вечер, Вы путаете, видимо, с этими правилами:
https://unlex.org/2020/06/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%BB%D1%8B-%D0%BE%D1%84%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE/
Добрый вечер!
Дмитрий, у Вас ссылка в этой статье на кириллице идет, а статья размещена на URL на латинице (см.ниже рабочий вариант ссылки, взял из другой статье о коллективной борьбе с магазинами с помощью КОАП 14.8). Поэтому ссылочка на этой странице битая.
https://unlex.org/2020/05/obsluzhit-nelzja-vygnat/
Благодарю, поправил.
Что делать если магазин отказал в обслуживании? Ссылка пустая.
Жаловаться в Роспотребнадзор.
Уведомление:Дай мне без маски! — Объединённое правововое партнёрство
Здравствуйте. Я писала жалобу, но Роспотребнадзор ответил, что магазин прав, а я за нарушение масочного режима могу быть оштрафована. И ещё, сейчас пункт выдачи товара отказывается выдать оплаченный заказ из-за моего отказа надеть маску. Заказ может быть отправлен обратно продавцу, а я соответственно потеряю деньги. Посоветуйте пожалуйста, что делать.
Настаивать на своей правоте. В правилах магазина/точки выдачи нет ни слова о том, что вы должны носить маску.
Здравствуйте ! Продовольственный магазин отказал в обслуживании (оформлении покупки) ссылаясь на Указ Губернатора про режим повышенной готовности и обязанности граждан использовать СИЗ. Так же уведомили меня как покупателя при указании , что магазин нарушает мои права как потребителя на разьяснение Роспотребнадзора в письме от 20.05.2020 г. о том что отказ в продаже товара покупателю без маски не может и не должен рассматриваться как действие ущемляющее (нарушающие) мои права . как потребителя